- Presupuesto con IVA
- 308.308 €
- Valor estimado
- 700.700 €
- Fin de presentación
- 03/11/2026 23:59
- Tipo de contrato
- Servicios
- Procedimiento
- Abierto
- Sector
- Consultoría, jurídico, marketing y eventos
- CPV
- 79511000
- Lugar
- Almería
- Garantía definitiva
- 5 % del importe
Expediente 2026/D22200/006-302/00007
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Probar 14 días gratisCómo se puntúa
| Criterio | Cómo se valora | Puntos |
|---|---|---|
| Reducción del plazo en la puesta en marcha del servicio que se exige en el PPT | Fórmula | 10 |
| Experiencia en atención telefónica en materia tributaria de los 4 Agentes (teleoperadores) adscritos al contrato | Fórmula | 10 |
| Mejora consistente en una bolsa de horas anual que refuerce la intensidad del servicio, sin coste adicional, limitación temporal, ni condición alguna para su prestación | Fórmula | 20 |
| Precio/hora ofertado | Fórmula | 60 |
Qué te piden para presentarte
Solvencia técnica
- Compromiso de adscripción obligatoria de medios al contrato, conforme al modelo del Anexo VI
Condiciones especiales de ejecución
- El adjudicatario se someterá a la normativa nacional y de la Unión Europea en materia de datos, de conformidad con lo establecido en la cláusula 13ª del pliego..
- Se deberá aportar un plan de formación aprobado por la empresa acreditando su vigencia, en el que se contemplen actividades formativas relacionadas con el objeto del contrato El plan de formación deberá contemplar ctividades formativas con un mínimo de 25 horas anuales.relacionadas con el objeto del contrato
Documentos
- Pliego_CAP.pdfPliego administrativo
- Pliego_PPT.pdfPliego técnico
- AcuerdoContratacion.pdfDocumento adicional
- MemoriaJustificativa.pdfDocumento adicional
- Deuc.xmlDocumento adicional
- ANEXO V.docxDocumento adicional
- ANEXO III.docxDocumento adicional
- ANEXO VI.docxDocumento adicional
- ANEXO IV.docxDocumento adicional
- ANEXO VII.docxDocumento adicional
- ANEXO VIII.docxDocumento adicional
- Resoluc_703_26_Rec_681_26_levant_medida_c.pdfOtro
- 1_ACTA_SOBRE_A.pdfOtro
- REMC_681_ANEXOI_PCAP_FACTUDATAXXI.pdfOtro
- MEDIDA_CAUTELAR_SUSPENSION_RECURSO_681.pdfOtro
Lo que ha contratado antes este órgano
Aún no tenemos adjudicaciones anteriores de este órgano en este sector.
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patrimonioycontratacion@dipalme.org 950211100