Despliego

Servicio de Telefonistas/Recepcionistas

Alcaldía del Ayuntamiento de Santa Cruz de BezanaCantabria

Adjudicada

adjudicado sin IVA
39.817 €
duración
2 años
Anuncio oficial
Presupuesto con IVA
70.103 €
Valor estimado
115.872 €
Fin de presentación
19/06/2026 14:00
Tipo de contrato
Servicios
Procedimiento
Abierto
Sector
Correos y telecomunicaciones (servicios)
CPV
64210000
Lugar
Cantabria

Expediente 11/1621/2026

¿Puedes optar?

Rellena una vez el perfil de tu empresa (facturación, seguro, experiencia, clasificación) y te decimos en cada licitación si cumples la solvencia que piden y qué te falta. Disponible en premium y durante la prueba gratuita.

Probar 14 días gratis

Resumen del pliego

Leemos los pliegos por ti y te explicamos en claro qué piden, cómo se puntúa, qué obligaciones pesan y qué riesgos tiene. Disponible en premium y durante la prueba gratuita.

Probar 14 días gratis

Resultado

AdjudicatarioImporte sin IVAOfertasFecha
ANDANZA EMPLEA S.L39.817 € 319/10/2026

Bajó un 31,3 % respecto al presupuesto.

Cómo se puntúa

CriterioCómo se valoraPuntos
Planes de formación para el personal adscrito al servicio Juicio de valor 15
Menor precio Fórmula 40
Incentivo al rendimiento de la persona trabajadora por la realización de tareas de coordinación, atención al público que permita agilizar la tramitación de expedientes, reparto de invitaciones a eventos e información a los vecinos etc Fórmula 20
Tiempo de sustitución de la trabajadora en caso de necesidad sobrevenida por encima del exigido en el Pliego de Prescripciones Técnicas Fórmula 10
Sistemas previstos a aplicar para la inspección y control de calidad en la prestación del servicio haciendo especial hincapié en la relación/coordinación con el ayuntamiento y el responsable del servicio asignado Juicio de valor 9
Detalle en cuanto a la metodología de actuación para la prestación del servicio Juicio de valor 6

Qué te piden para presentarte

Solvencia económica

  • Es obligatorio en todo caso, la aportación de justificante de la existencia de un seguro de responsabilidad civil al corriente de pago, por riesgos profesionales o empresariales que cubra contingencias relativas al objeto del contrato por importe mínimo de 300.000 euros en concepto de indemnización.
  • Declaración sobre el volumen anual de negocios en el ámbito del contrato en los últimos tres años, por importe igual o superior al exigido en el anuncio de licitación, referido al mejor ejercicio dentro de los tres últimos disponibles en función de las fechas de constitución o de inicio de las actividades del empresario.
  • Patrimonio neto, o bien ratio entre activos y pasivos, al cierre del último ejercicio económico para el que esté vencida la obligación de aprobación de cuentas anuales por importe igual o superior al exigido en el anuncio de licitación.

Solvencia técnica

  • Indicación del personal técnico o de las unidades técnicas, integradas o no en la empresa, participantes en el contrato, especialmente aquéllos encargados del control de calidad y su título académico y profesional.
  • Respecto a las empresas de nueva creación, con una antigüedad inferior a los 5 años, la solvencia técnica se acreditará conforme al punto 2. anterior junto con la descripción de las instalaciones técnicas, de las medidas empleadas por el empresario para garantizar la calidad y los medios de estudio e investigación de la empresa.
  • Una relación de los principales servicios o trabajos realizados que incluya importe, fechas y el destinatario, público o privado, de los mismos. Se requerirá para concursar la acreditación de haber realizado en los últimos 3 años servicios similares de carácter a los que son objeto de contratación por un importe mínimo anual al menos similar al precio de licitación.

Documentos

Lo que ha contratado antes este órgano

ContratoGanóPresupuestoAdjudicadoOfertas
Telefonistas/recepcionistas del Ayuntamiento de Santa Cruz de Bezana
02/06/2020
GARCIA RIESTRA, S.A.52.888 € 50.800 €2
Servicio de telefonistas/recepcionistas del Ayuntamiento de Santa Cruz de Bezana
29/06/2017
Ilunion Outsourcing, S.A.40.800 € 29.433 €4
Notificaciones del Ayuntamiento de Santa Cruz de Bezana
25/08/2016
Tito Santiago Delménico Micheletti73.860 € 70.920 €2
Telefonistas/Recepcionistas para el Ayuntamiento de Santa Cruz de Bezana
—
V2 Complementos Auxiliares, S.A.40.800 € 28.054 €—
Servicio de telefonista/recepcionistas para el Ayuntamiento de Santa Cruz de Bezana.
—
Limpiezas Veci, S.L.21.840 € 20.160 €—
Servicio de notificaciones del Ayuntamiento de Santa Cruz de Bezana.
—
Tito Santiago Delménico Micheletti73.860 € 72.400 €—

Tu competencia y a qué precio ofertar

8 empresas han ganado contratos de este tipo en Cantabria en los últimos 3 años. Con premium ves quiénes son, qué baja hacen y el precio que te recomendamos para esta oferta, calculado con 6 adjudicaciones parecidas.

Probar 14 días gratis

Qué viene ahora

Ya está adjudicada. Si no estás de acuerdo con tu exclusión o con la adjudicación: por su tipo e importe cabe recurso especial en materia de contratación, en 15 días hábiles desde que te lo notifiquen (art. 50 LCSP), ante el tribunal de recursos contractuales. Antes puedes pedir acceso al expediente (art. 52).

Reglas generales de la Ley 9/2017; manda lo que digan el pliego y la notificación. Más en la guía de contratación. Para un recurso, que lo revise un abogado.

La IA lee los pliegos y te prepara en Word la justificación de una oferta anormalmente baja o el recurso contra tu exclusión o la adjudicación, para que solo tengas que revisarlos.

Pruébalo 14 días gratis

Contacto del órgano

contratacion@aytobezana.com 942580001