Contratación del Servicio por cuenta abierta de Atención al Público, Control de Accesos y Comprobación de Instalaciones en los Centros de Participación Activa para Personas Mayores del Ayuntamiento de Marbella, durante los Fines de Semana y Festivos

Se valorará, hasta un máximo de 45 puntos. Para la realización de la valoración económica los licitadores deberán indicar un descuento general y único sobre el precio unitario de la hora de servicio ofertado, sin incluir el I.V.A. El precio máximo autorizado sin IVA es el descrito en el PPTP, es decir, 17,78 euros/hora, de forma que el licitador oferte rebaja sobre el mismo. Se asignará la máxima puntuación a aquella oferta que ofrezca un mayor porcentaje de baja, siempre que no incida en baja temeraria tal y como se determina en el párrafo siguiente, y cero puntos al que oferte un menor descuento. El resto de las ofertas se valorarán proporcionalmente aplicando la fórmula que se propone. Si el licitador opta por no presentar descuento sobre el precio unitario, recibirá 0 puntos en la valoración de este apartado. Según lo establecido en el punto 35.1.2 del PCAP

Se valorará, hasta un máximo de 20 puntos. Se valorará el compromiso de realizar actividades de formación para todo el personal que preste el servicio en materias relacionadas con los puestos de trabajo durante cada año de duración del contrato y en las prórrogas que se formalicen, puntuadas del siguiente modo: REALIZACION DE ACTIVIDADES DE FORMACION DURANTE TODOS LOS ANOS DE EJECUCION DEL CONTRATO Y PRORROGAS .- El licitador se compromete a realizar un curso de formación presencial anual de Soporte Vital Básico y DEA de carácter presencial de un mínimo de 5 horas a todo el personal adscrito al contrato. (5 PUNTOS) .- El licitador se compromete a realizar un curso de formación específica presencial anual de protección contra incendios de un mínimo de 5 horas a todos los trabajadores adscritos a la prestación del servicio objeto del presente contrato. (5 PUNTOS) .- El licitador se compromete a realizar un curso de formación específica presencial anual de procedimientos operativos (control de acceso y protección de edificios) de un mínimo de 5 horas a todos los trabajadores adscritos a la prestación del servicio objeto del presente contrato. (5 PUNTOS) .- El licitador se compromete a realizar un curso de formación específica presencial anual de atención a la ciudadanía de un mínimo de 5 horas a todos los trabajadores adscritos a la prestación del servicio objeto del presen

Se valorará, hasta un máximo de 10 puntos. El licitador podrá incluir hasta un máximo de 150 horas anuales de servicios extraordinarios a disposición del Ayuntamiento de Marbella sin coste alguno para el mismo. Esta Bolsa de Horas se utilizará para llevar a cabo servicios extraordinarios que puedan requerirse para lo cual el Ayuntamiento de Marbella deberá comunicarlo a la empresa contratista con al menos 24 horas de antelación. La mejora se puntuará de manera proporcional al número de horas ofertadas de acuerdo con el siguiente detalle: BOLSA DE HORAS PUNTUACIÓN El licitador oferta 100 horas anuales sin coste para el Ayto. de Marbella 5 PUNTOS El licitador oferta 150 horas anuales sin coste para el Ayto. de Marbella 10 PUNTOS Si el licitador opta por no adquirir este compromiso, recibirá 0 puntos en la valoración de este apartado. Según lo establecido en el punto 35.1.2.B del PCAP

Deberá incluir los siguientes aspectos: a) Descripción de la organización del servicio (hasta 6 puntos). Se valorará su claridad y concreción adaptada a los Centros de Participación Activa para las Personas Mayores. Baremación: Excelente (6 puntos), Bien (4 puntos), Regular (2 puntos), Mal (0 puntos). b) Estudio de vulnerabilidades (hasta 4 puntos). Se describirán todos aquellos aspectos que puedan suponer una disminución de los niveles de eficacia y las medidas correctivas que se adoptarán en la ejecución del contrato. Baremación: Excelente (4 puntos), Bien (3 puntos), Regular (2 puntos), Mal (0 puntos). Según lo establecido en el punto 35.1.1.5 del PCAP

a) Plan de respuesta ante imprevistos, urgencias o sustituciones (hasta 4 puntos). Se valorará la existencia o no de un plan. En caso de existir, se valorará el detalle de este, posibles incoherencias y garantías del cumplimiento real de la planificación proporcionada. Baremación: Excelente (4 puntos), Bien (3 puntos), Regular (2 puntos), Mal (0 puntos). b) Planificación, cronograma y fases (hasta 3 puntos). Se valorará la existencia de un plan de tareas a desarrollar tanto por el personal adscrito al servicio como por el coordinador del servicio estableciendo un cronograma de estas (diario, mensual, anual) y comunicación de este al Ayuntamiento de Marbella. Baremación: Excelente (3 puntos), Bien (2 puntos), Regular (1 puntos), Mal (0 puntos). c) Periodicidad de supervisión de los servicios prestados (hasta 3 puntos). En caso de existir, se valorará la periodicidad de la supervisión de los servicios prestados, lugar de las supervisiones, forma de supervisión y comunicación al Ayuntamiento de Marbella, informes, detalles, efectos y conclusiones. Baremación: Excelente (3 puntos), Bien (2 puntos), Regular (1 puntos), Mal (0 puntos). Según lo establecido en el punto 35.1.1.6 del PCAP

Se valorarán propuestas generales para el conjunto de Centros: a) Modelos documentales para los informes y control (hasta 3 puntos). El licitador presentara modelos documentales del Libro registro de incidencias y del informe mensual de servicio (recogidos en el pliego de prescripciones técnicas particulares), así como otros modelos adicionales que se estimen pertinentes. Baremación: Excelente (3 puntos), Bien (2 puntos), Regular (1 puntos), Mal (0 puntos). b) Herramienta(s) de gestión que utilizara para la prestación del servicio (hasta 2 puntos). En este apartado el licitador describirá la(s) herramienta(s) de gestión que utilizará para la prestación del servicio, en particular, para el control de entradas y salidas de personas de la instalación, tales como software, aplicativos, herramientas tecnológicas, etc. Baremación: Excelente (2 puntos), Bien (1,5 puntos), Regular (1 puntos), Mal (0 puntos). Según lo establecido en el punto 35.1.1.7 del PCAP