Servicio integral del sistema de seguimiento por medios telemáticos del cumplimiento de las medidas cautelares y penas de prohibición de aproximación en materia de violencia de género y de violencia sexual.

Se valorará la mejora del acuerdo de nivel de servicio especificado en el anexo V del Pliego de Prescripciones Técnicas (PPT) en los aspectos siguientes: - Reducción del número de horas para la instalación de nuevos aparatos electrónicos: la reducción del tiempo de respuesta a 12 horas desde las 24 horas previstas en el PPT se valorará con 2 puntos. - Reparación o sustitución de los aparatos electrónicos ya instalados: la reducción del tiempo de respuesta a 12 horas desde las 24 horas previstas en el PPT se valorará con 2 puntos. - Comunicación al órgano judicial de cualquier factor que incida en la eficacia del sistema: por la reducción de la comunicación por debajo de las 24 horas hasta las 12 horas se valorará con 2 puntos.

1. Suministro, mantenimiento y gestión de los dispositivos electrónicos (máximo 12 puntos) 2. Servicio de telecomunicaciones (máximo 4 puntos) 3. Servicio de Monitorización y Control (Sala Cometa) (máximo 12 puntos) 4. Servicio de Desarrollo y Mantenimiento de Software (máximo 4 puntos) 5. Servicio de Infraestructura, Procesamiento de datos y Almacenamiento (máximo 4 puntos) Nota: Para más información, ver PCAP.

Las ofertas serán valoradas proporcionalmente aplicando la siguiente fórmula, que ofrecerá como resultado el número de puntos entre 0 y 40 a baremar, redondeándose al segundo decimal: X=((PMF/POF) *0,80+(PMV/POV*0,20)) *40 X es la puntuación obtenida por cada oferta. PMF es el precio a tanto alzado para las anualidades 2026, 2027, 2028 y 2029 (sin IVA) de la oferta más baja. POF es el precio a tanto alzado para las anualidades 2026 2027, 2028 y 2029 (sin IVA) de la oferta que se valora. PMV es el sumatorio del precio unitario variable de cada uno de los componentes de los dispositivos electrónicos (sin IVA) de la oferta más baja. POV es el sumatorio del precio unitario variable de cada uno de los componentes de los dispositivos electrónicos (sin IVA) de la oferta que se valora. Valoradas las ofertas, se aplicará la máxima puntuación a la oferta que haya obtenido el mayor número de puntos entre 0 y 40, y a las demás ofertas la puntuación correspondiente proporcionalmente.

- Conectividad y SIM: se valorará con 2 puntos la disponibilidad de eSim multioperador que permita la gestión remota de perfiles de operador (eUICC) sin intervención física. - Capacidad de actualización remota: se valorará con 2 puntos la posibilidad de que los dispositivos permitan la actualización remota de firmware vía OTA, tanto de forma individual o en lote y sin interrupción del funcionamiento básico del dispositivo. - Configuración y comandos remotos: se valorará con 3 puntos la capacidad de enviar comandos a dispositivos individuales y a grupos o segmentos de dispositivos sin afectar al resto, tanto cuando está vinculado al móvil del usuario como cuando está funcionado por conectividad SIM. - Se valorará con 1 punto la disponibilidad en el dispositivo del acelerómetro de bajo consumo para activación por movimiento.

Se debe presentar un plan de transición del servicio conforme a lo especificado en el Pliego de Prescripciones Técnicas. Se valorará el diseño, planificación y recursos dedicados, así como la precisión, el detalle y la coherencia del plan en cuanto a los trabajos para la transición. Debe incluirse un calendario con tareas, hitos y tiempos, así como una previsión de incidencias y planes de contingencia asociados.