Transformación Digital y Gestión del Cambio en GA

Mejoras en titulación de perfil "UI/UX" (sólo se valorará una persona): • 3 puntos por titulación con nivel MECES 2 relacionada estrechamente con el diseño de servicios, producto, interacción, experiencia de usuario o usabilidad o por programa de especialización en diseño de servicios dirigido por el CADI o programa equivalente.

Se valorarán el número de horas ofertadas de acuerdo con la siguiente fórmula: Puntuación i=(Punt.máxima*Horas ofertadas)/(Horas máximas) Bolsa de horas adicionales en la categoría Diseñador de servicios o diseñador UI/UX, en cualquiera de las áreas de especialización definidas en apartado de perfiles profesionales del PPT (Anexo I), hasta un máximo de 1.000 horas. Los perfiles adscritos a la bolsa deberán ser diferentes y tendrán carácter adicional, sobre el equipo indicado en el compromiso mínimo de adscripción de medios.

Mejoras en titulación de perfil "Diseñador de servicio" (se valorará hasta dos personas): • 3 puntos por titulación con nivel MECES 2 relacionada estrechamente con el diseño de servicios, producto, interacción, experiencia de usuario o usabilidad o por programa de especialización en diseño de servicios dirigido por el CADI o programa equivalente.

Propuesta de estrategia de comunicación de SDA y de gestión del cambio, tanto a nivel interno como externo, teniendo en cuenta las necesidades expuestas en el PPT. Se valorarán los objetivos que se pretenden conseguir con las estrategias propuestas y la coherencia entre dichos objetivos y las acciones que deberían llevar a conseguirlos. Se valorará también la coherencia de las estrategias propuestas con la identidad ya existente de SDA, así como con el resto de los trabajos y formas de trabajar propuestas en la oferta.

Se valorará la calidad, nivel de detalle y calidad de la propuesta para la coordinación del equipo de trabajo propuesto y para la gestión de los trabajos, teniendo en cuenta que toda la documentación debe recogerse o estar referenciada en las herramientas de gestión de proyectos y documentación del Gobierno de Aragón (actualmente Jira y Confluence). Se consideran relevantes los siguientes aspectos de la propuesta: • Metodología para el control y seguimiento del proyecto • Gestión de tareas y de riesgos • Estructura organizativa. Adecuación de la propuesta a los trabajos expuestos en el PPT así como a la situación particular de la DGAEAC.

PendienPi=Pmax* Bi*K te PCAP

Mejoras en titulación de perfil "UI/UX senior" (sólo se valorará una persona): • Antigüedad en la categoría: 0,25 puntos por cada año adicional de antigüedad a partir de 5 años, hasta un máximo de 1 punto. • 3 puntos por titulación con nivel MECES 3 relacionada estrechamente con el diseño de servicios, producto, interacción, experiencia de usuario o usabilidad o por programa de especialización en diseño de servicios dirigido por el CADI o programa equivalente.

Se valorará la adecuación de las propuestas formativas o elementos que ayuden a los equipos de la DGAEAC y de otras unidades administrativas que puedan incluirse a criterio de la dirección del contrato, a adquirir conocimientos relacionados con el objeto de esta licitación, así como a fortalecer las habilidades interpersonales que mejoren la colaboración y la gestión interna de los equipos. Estas propuestas no tendrán ningún coste adicional para la DGAEAC.

Bajo este apartado el licitador deberá demostrar los valores y aptitudes que se compromete a aportar para el cumplimiento de los objetivos y necesidades planteados, de forma que puedan valorarse los niveles de compromiso y actitud, innovación, flexibilidad, proactividad, capacidad. Se tendrán en cuenta, entre otros: • La proactividad y el compromiso con la mejora continua del servicio. • La flexibilidad y capacidad para adaptarse a las condiciones cambiantes derivadas de la propia dinámica de las actividades llevadas a cabo desde la Administración. • La transparencia, la honestidad y la aptitud para hacer frente a cualquier circunstancia, planificada o sobrevenida, que pueda surgir por el simple devenir del desarrollo de las actividades. • El respeto por las ideas y la forma de trabajar de los demás, como punto de partida para poder establecer la comunicación necesaria para llevar a cabo los trabajos descritos en el PPT de forma satisfactoria.

Propuesta de metodología y procesos a seguir para abordar los distintos trabajos recogidos en el pliego, en cuanto a diseño de servicios y diseño UI/UX. Se tendrán en cuenta especialmente los siguientes puntos: • La planificación y seguimiento de los distintos tipos de trabajos, incluyendo los entregables esperados, y su coherencia con la organización del trabajo propuesta en el apartado "Organización del equipo de trabajo y metodología para el control y seguimiento de los trabajos". • La adecuación de las metodologías a implantar a la situación particular de la DGAEAC y a las peticiones concretas que marque la dirección facultativa. Los indicadores a medir para facilitar el seguimiento de la calidad de los trabajos, y concreto los utilizados para comprobar el grado de implantación de los diseños realizados.

Mejoras en titulación de perfil "Diseñador de servicio senior" (se valorará hasta dos personas): • Antigüedad en la categoría: 0,25 puntos por cada año adicional de antigüedad a partir de 5 años, hasta un máximo de 1 punto. • 3 puntos por titulación con nivel MECES 3 relacionada estrechamente con el diseño de servicios, producto, interacción, experiencia de usuario o usabilidad o por programa de especialización en diseño de servicios dirigido por el CADI o programa equivalente.