Servicio de Agencia de Viajes para la emisión de billetaje, alojamiento y alquiler de vehículos para el desarrollo de las actividades y eventos incluidos en la programación de actividades de Educación, Cultura y Juventud del Ayuntamiento de Roquetas de Mar.

Se valorará con 6 puntos al licitador que disponga de un departamento especializado en gestión de grupos, el cual será puesto a disposición del contrato cuando así lo requieran las características del servicio.

Se valorará con 6 puntos el compromiso positivo de la licitadora a no cobrar gastos de cancelación ni penalización alguna por cancelación de billetes de cualquier tipo. Cualquier otra opción distinta no será valorada.

La oferta se efectuará sobre los costes de emisión/tramitación de los diferentes billetes o reservas. En la oferta económica se deberá indicar numéricamente el precio ofertado individualmente para cada prestación respecto a los precios de la relación de prestaciones establecida en la Cláusula 10 del PPT (tipologías de las prestaciones). El licitador deberá explicitar cada precio ofertado individualmente para cada prestación en el Anexo correspondiente. Se indicará por cada tipo de prestación de servicio el precio ofertado sin IVA y con IVA. Se otorgará la máxima puntuación a la oferta de menor cuantía, puntuándose el resto de ofertas económicas de forma inversamente proporcional según la fórmula establecida en este apartado. Se puntuará con 0 puntos aquella oferta que sea igual al precio de licitación, establecido de forma unitaria como comisión mínima a facturar al Ayuntamiento en concepto de costes de emisión/tramitación de los diversos billetes o reservas.

Los viajes contratados con la empresa adjudicataria tendrán las coberturas mínimas de seguros para el viajero establecidas en el pliego técnico, otorgando dos puntos por cada compromiso positivo a incluir las siguientes coberturas e importes. Cualquier otra opción no será valorada.

Se valorará con 6 puntos la posesión y puesta a disposición del contrato de una página web o aplicación informática que ofrezca funcionalidades mediante las cuales los usuarios puedan acceder a todos los datos relevantes relativos al estado de tramitación de sus billetes y reservas, localizadores, documentos o cualquier información adicional que pueda resultar de interés para el viajero

Los gastos de cancelación en la reserva de alojamientos se aplicarán en los términos del pliego técnico de acuerdo a la normativa vigente, y se valorará el compromiso positivo de la licitadora a no cobrar gastos de cancelación hasta dos días antes de la llegada para el alojamiento, en los siguientes términos y con las siguientes puntuaciones. Cualquier otra opción distinta no será valorada.