Servicios de impresión y ensobrado de comunicaciones y notificaciones para el Ayuntamiento de Madrid

EEste subcriterio valora la identificación de medidas necesarias para dar respuesta a las posibles emergencias con impacto en el servicio, según se especifica en el apartad 19 'Criterios de Adjudicación' del Anexo I del PCAP.

La mejora en el ANS de cumplimiento de Tiempo de respuesta de confirmación de recepción de aviso de trabajo tiene como objetivo la búsqueda de la agilidad en la prestación del servicio mencionada. Siendo el nivel exigido 24 horas, se establece un umbral de saciedad de 18 horas, por debajo del cual no será tenido en cuenta a la hora de calcular la puntuación. Los licitadores deberán indicar el Tiempo de respuesta de confirmación de recepción de aviso de trabajo que oferta. En caso de discrepancia entre el valor introducido en PLACSP y el que figura en el modelo de ANEXO II A OFERTA DE CRITERIOS VALORABLES EN CIFRAS O PORCENTAJES, prevalecerá el valor incluido en el Anexo frente al dato que haya sido incorporado en PLACSP.

Valora aspectos como la existencia de controles de calidad en el desempeño de los trabajos asociados al contrato y propuestos por el licitador durante la ejecución del mismo o el alcance propuesto en cuanto a la calidad a conseguir en las actividades, según se especifica en el apartado 19 'Criterios de adjudicación', Anexo I del PCAP.

El licitador deberá indicar presupuesto máximo de 2.715.867,28 euros, IVA excluido, a razón de los precios unitarios indicados en el ANEXO II B - OFERTA DE CRITERIOS VALORABLES EN CIFRAS O PORCENTAJES. En caso de discrepancia entre el valor introducido en PLACSP y el que figura en el modelo de ANEXO II B OFERTA DE CRITERIOS VALORABLES EN CIFRAS O PORCENTAJES, prevalecerá el valor incluido en el Anexo frente al dato que haya sido incorporado en PLACSP.

Este subcriterio valora que el plan contemple aspectos como la existencia de un análisis de riesgos de las actividades y un plan de medidas preventivas y correctoras. Deberá abarcar la seguridad física de las instalaciones y lógica de la información, según se especifica en el apartado 19 'Criterios de adjudicación' del Anexo I del PCAP.

Este subcriterio valora la identificación de medidas para una correcta gestión medioambiental de los medios materiales y sus residuos en línea con la certificación ISO 14001 o equivalente, según se especifica en el apartado 19 'Criterios de Adjudicación' del Anexo I del PCAP.

Valora el grado de madurez que demuestre el adjudicatario en su propuesta gestión de incidencias en aspectos tales como los flujos propuestos de tratamiento de incidencias, niveles de escalado o los canales de comunicación propuestos, según se especifica en el apartado 19 del Anexo I del PCAP.

La mejora en el ANS de cumplimiento de Tiempo de respuesta de confirmación de proceso de trabajo para Avisos de Trabajo tiene como objetivo la búsqueda de la agilidad en la prestación del servicio mencionada. Siendo el nivel exigido 72 horas (para un volumen máximo de hasta 200.000 envíos, si el envío fuese superior a esa cantidad, el nivel de tiempo exigido podrá ser prorrateado), se establece un umbral de saciedad de 60 horas, por debajo del cual no será tenido en cuenta a la hora de calcular la puntuación. Los licitadores deberán indicar el Tiempo de respuesta de confirmación de proceso de trabajo para Avisos de Trabajo ordinarios que oferta. En caso de discrepancia entre el valor introducido en PLACSP y el que figura en el modelo de ANEXO II A OFERTA DE CRITERIOS VALORABLES EN CIFRAS O PORCENTAJES, prevalecerá el valor incluido en el Anexo frente al dato que haya sido incorporado en PLACSP.