- Presupuesto con IVA
- 2.040.000 €
- Valor estimado
- 3.371.900 €
- Fin de presentación
- 17/05/2023 18:00
- Tipo de contrato
- Servicios
- Procedimiento
- Abierto
- Sector
- Servicios informáticos
- CPV
- 72510000
- Lugar
- Sevilla
- Garantía definitiva
- 5 % del importe
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| Adjudicatario | Importe sin IVA | Ofertas | Fecha |
|---|---|---|---|
| CIBERNOS CONSULTING SA | 1.610.000 € | 2 | 22/08/2023 |
Bajó un 4,5 % respecto al presupuesto.
Cómo se puntúa
| Criterio | Cómo se valora | Puntos |
|---|---|---|
Mejora del Nivel de Servicio requerido (apartado 5.7 PPT) desde el 1 de enero de 2024 (mejora evolutiva del servicio). DetalleSegún Anexo III. |
Fórmula | 5 |
Calidad de la propuesta técnica de implantación del Plan de Servicio DetalleSegún Anexo III. Calidad de la propuesta de transición/recepción del servicio. Valoración del cronograma y plazo de implantación |
Juicio de valor | 12 |
Calidad del Plan de Servicio DetalleSegún Anexo III. Adecuación del modelo de gestión del servicio a los requisitos del servicio. Adecuación de la organización, procesos y procedimientos propuestos. Modelo de coordinación con el SIC. Propuesta de evolución del servicio. |
Juicio de valor | 16 |
Valoración de la cualificación y experiencia del equipo de trabajo propuesto sobre el mínimo requerido DetalleSegún Anexo III. Formación, experiencia y competencias de cada perfil/miembro del equipo propuesto |
Juicio de valor | 12 |
Características técnicas y equipamiento utilizado en la prestación del servicio DetalleSegún Anexo III. calidad, funcionalidad y rendimiento |
Juicio de valor | 5 |
Oferta complementaria con incremento del número de técnicos del equipo de trabajo mínimo estable adscrito al contrato DetalleSegún Anexo III. |
Fórmula | 9 |
Disponibilidad de un servicio de atención de llamadas telefónicas adicional por parte de la empresa para atender de forma automática el exceso de llamadas en el Service Desk de la US DetalleSegún Anexo III. |
Fórmula | 2 |
Fecha compromiso de comienzo de medición de indicadores del ANS DetalleSegún Anexo III. |
Fórmula | 6 |
Disponibilidad de un técnico adicional de la empresa para responder a situaciones puntuales que incrementen sustancialmente el número de solicitudes DetalleSegún Anexo III. |
Fórmula | 3 |
Valoración Económica DetalleSegún Anexo III. |
Fórmula | 30 |
Qué te piden para presentarte
Solvencia económica
- Según Anexo IV. Criterio 1 Volumen anual de negocios al menos una vez y media el valor estimado del contrato cuando su duración no sea superior a un año, y al menos una vez y media el valor anual medio del contrato si su duración es superior a un año, en su caso, referidos a los Lotes.
Solvencia técnica
- Según Anexo IV. Criterio 1: Experiencia en la realización de servicios del mismo tipo o naturaleza al que corresponde el objeto del contrato. El importe anual acumulado en el año de mayor ejecución debe ser igual o superior al 70% del valor estimado del contrato(referido al Lote/s, o de su anualidad media si esta es inferior al valor estimado del contrato.
- Según Anexo IV. Criterio 3: Encontrarse en posesión de determinados certificados de Calidad o sus equivalentes. • Certificado ISO/IEC 20.000-1:2011 - Certificación en Sistemas de Gestión de Servicios de Tecnologías de la Información • Certificado ISO/IEC 27.001:2013 – Certificación en Gestión de la Seguridad de la Información
Condiciones especiales de ejecución
- El contratista se compromete a ejecutar el contrato con criterios de equidad y transparencia fiscal, por lo que los ingresos o beneficios procedentes del presente contrato público serán íntegramente declarados y tributados conforme a la legislación fiscal vigente...
Documentos
- 3 PCAP.pdfPliego administrativo
- 6 PPT.pdfPliego técnico
- 5 Modelos PCAP.docxDocumento adicional
- 4 ANEXOS PCAP.pdfDocumento adicional
- 00Documento DEUC.docDocumento adicional
- 00DEUC Instrucciones para cumplimentar Documento DEUC.docxDocumento adicional
- 0 Autorizacion Admon Reajuste Anualidades.pdfDocumento adicional
- Informe S3Otro
- Acta Mesa 2Otro
- Acta Mesa 1Otro
- Informe S2Otro
- Actos públicos informativos o de aperturas de ofertasOtro
- Memoria justificativaOtro
- Nota InformativaOtro
- Documento de aprobación del expedienteOtro
- RC POSTERIORESOtro
- RCOtro
- Acuerdo de iniciación del expedienteOtro
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